Cara Mengimbangi Dorongan untuk Bercakap Dengan Keperluan Mendengar

Fikirkan tentang jumlah orang yang kita temui setiap hari. Semasa kita berinteraksi dengan mereka, adakah kita selalu mengimbangkan bercakap dengan mendengar? Mengimbangi antara bercakap dan mendengar sangat penting dalam perbincangan. Pertama, pastikan anda mendengar pembesar suara sepenuhnya. Sekiranya anda mempunyai beberapa poin untuk ditambahkan, tunggu penceramah menyelesaikan ceramah dan kemudian nyatakan maksud anda. Dalam perbincangan jika anda adalah seseorang yang mempunyai keinginan untuk mengganggu pembesar suara maka anda harus terlebih dahulu mengenal pasti situasi di mana anda mungkin mengganggu pembesar suara dan mencari cara yang tepat untuk melakukannya.
Sekiranya penutur mengulangi apa yang telah dia katakan maka katakanlah dengan sopan, "Ya, saya mendapat apa yang anda katakan. .. "atau" Ya, saya faham ... "ulangi perkara yang dinyatakan oleh penceramah dan tanya" Adakah saya sudah faham? Adakah anda mempunyai cadangan lain? "Kemudian tambahkan pandangan anda. Ini menunjukkan bahawa anda telah mendengar dan anda telah memahami maklumat tersebut.
Sekiranya anda dibatasi oleh waktu maka pastikan bahawa anda mengatakan ini dengan senyuman di wajah anda, "Maaf kerana mengganggu, kami kehabisan masa. "atau" Saya minta maaf kerana mengganggu ... "
Apabila anda merasakan bahawa orang tersebut sedang menyimpang dari topik tersebut, maka dengan sopan anda meminta diri anda dan berkata "Kami sedang menyimpang dari masalah yang sedang dihadapi. .. "Ini memberi lebih tumpuan kepada perbincangan dan menunjukkan bahawa anda sedang mendengar dan menaakul apa yang telah disampaikan.
Sekiranya anda merasakan bahawa orang tersebut tidak kompeten atau bingung mengenai topik tersebut, maka anda boleh mengatakan, "Maaf, saya ingin menjelaskan keadaannya sekali lagi agar semua orang mempunyai pemahaman yang jelas. .. "setelah anda selesai dengan penjelasan, minta penjelasan sebelum memulakan perbincangan.
Mungkin ada banyak sebab mengapa anda terdorong untuk mengganggu pembesar suara tetapi sekurang-kurangnya melakukannya dengan cara yang betul dengan bersikap sopan dan membuat permintaan untuk mengemukakan pandangan anda dengan bantuan kata-kata seperti, "Maaf" atau "Boleh saya sila nyatakan pandangan saya. .. "dan setelah permintaan anda diterima, ucapkan" Terima kasih ", kemudian nyatakan pandangan anda jangan hanya bercakap.
Beri peluang kepada orang untuk bercakap dan ingat untuk merancang perbincangan anda untuk menyatakan perkara anda dengan jelas dan tepat.
Untuk memastikan bahawa anda terdengar sopan, perhatikan nada, nada dan modulasi semasa anda mengganggu.
Sentiasa mengucapkan terima kasih kepada penutur dengan mengatakan, "Terima kasih" atau "Saya mendapat perhatian anda" dan sebagainya. Ini menunjukkan bahawa anda telah mendengar pembicara dengan teliti dan memahami pandangan mereka.
Ketahui isyarat bukan lisan yang anda hantar. Gunakan isyarat positif, pergerakan tangan, ekspresi wajah dan postur tubuh. Bahasa badan pendengar menunjukkan sama ada dia benar-benar mendengar atau tidak.
Ingatlah bahawa seseorang tidak dapat berkomunikasi dengan berkesan sekiranya seseorang tidak mendengar.
benumesasports.com © 2020